2016/09/18
お詫び
MARIE*ギャラリーの工藤マリ絵です。いつも当ブログを読んでいただき、誠にありがとうございます。
本日はお詫びの記事となります。
最近、作品から異臭がするとメッセージをいただき、原因を調べておりました。
おそらく、ミール皿の下地塗りに、ホワイトのネイルを使用し、十分に乾かないうち製作に入ったものについて、パッケージの密封空間の中でシンナー臭を発生させたのだと思われます。
においが気になっていたお客様、違和感に気付きながら許してくれていたお客様、大変申し訳ございません。
今後は、下地をアクリルガッシュに変える等、改善をしてまいります。
なお、密閉空間で発生する匂いですので袋から出していただけると、薄れてまいりますので、申し訳ございませんがそのように処置していただければ幸いです。
販売者として考えられないミスをしてしまい、大変お恥ずかしく、せっかくご購入くださったお客様に、申し訳ない思いでいっぱいです。
誠に申し訳ございませんでした。
このような状況で販売するのは大変申し訳なく思いますので、急で申し訳ございませんが本日の新作アクセサリーお休みとさせていただきます。
お客様に心より深くお詫び申し上げます。
何卒、今後ともMARIE*ギャラリーをよろしくお願い申し上げます。
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